Le CEP comporte les prestations suivantes :

• Entretien individuel pour analyser sa situation professionnelle
• Conseil visant à définir son projet professionnel
• Accompagnement dans la mise en œuvre de ce projet

À la fin de l'entretien, un document de synthèse est remis au bénéficiaire récapitulant son projet d'évolution professionnelle. Ce document présente la stratégie envisagée pour sa mise en œuvre (par exemple, une formation éligible au compte personnel de formation - CPF).

Le CEP est accessible aux personnes suivantes :

• Salarié du secteur privé
• Agent du secteur public
• Travailleur indépendant
• Personne en recherche d'emploi
• Artisan
• Profession libérale
• Auto-entrepreneur
• Jeune sorti du système scolaire sans qualification, ni diplôme

Chaque employeur (privé ou public) doit informer ses salariés de la possibilité de recourir au CEP à l'occasion de son entretien professionnel.

Un salarié peut, de sa propre initiative et sans demander l'accord à son employeur, bénéficier d'un CEP en prenant rendez-vous avec un conseiller de l'Apec s'il est cadre.

Sinon, il peut prendre rendez-vous avec un des opérateurs régionaux choisis par France compétences .

L'accompagnement de la personne dans le cadre du CEP est réalisé sur le temps libre.

Un accord de branche ou d'entreprise peut prévoir les conditions dans lesquelles le CEP peut être fait sur le temps de travail.

La prestation du CEP (entretien, conseil et accompagnement) est gratuite.